Soul Hub XX: Problemlösung 3/4 -Das schaffe ich gut alleine

26.04.2024 10:00–11:11
Soul Hub XX: Problemlösung 3/4 -Das schaffe ich gut alleine

Das schaffe ich gut alleine!

Die Tage der Einzelkämpfer sind offensichtlich endgültig gezählt.

Besonders in multikomplexen Problemstellungen wird die Zusammenarbeit zwischen Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Kompetenzen immer wichtiger. In diesem Zusammenhang untersuchen wir, wie gemeinsame Anstrengungen und Partnerschaften in einem Case Hub zu effizienteren Ergebnissen führen können.

Wann helfen Methoden und Systeme und wann ist menschliche Kreativität gefragt?

Wann lohnt es sich überhaupt Probleme noch individuell zu lösen oder reicht es auf standardisierte Lösungswege zurückzugreifen?

Gemeinsam betrachten wir, wie Synergien durch Kooperation geschaffen werden und gemeinsame Ziele effektiver erreicht werden können.

I. Theoretische Ansätze

1. Kognitiv (denken und verarbeiten von Informationen zur Problemlösung):

Gelöste Probleme (Duncker) https://www.psychologie.uni-heidelberg.de/ae/allg/mitarb/ms/PH_Einfuehrung.pdf

Means-End Analysis (Miller, Galanter & Pribram) https://de.wikipedia.org/wiki/Means-End-Chain

Informationstheorie (Shannon) https://de.wikipedia.org/wiki/Informationstheorie

Heuristik (Tversky & Kahneman) https://de.wikipedia.org/wiki/Urteilsheuristik

General Problem Solver (Newell & Simon) https://de.wikipedia.org/wiki/General_Problem_Solver

2. Sozial (Problemlösung in sozialen Systemen):

Funktionale Systemtheorie (Parsons) https://de.wikipedia.org/wiki/Soziologische_Systemtheorie

Systemische Therapie https://johannesfaupel.com/glossar/problem/

Fünfte Disziplin (Senge) https://de.wikipedia.org/wiki/Lernende_Organisation

3.Kreativ (wie Ideenfindung die Problemlösung fördert):

Theorie des Problemlösens (Wallas) https://de.wikipedia.org/wiki/Phasen_des_kreativen_Prozesses

Kreativität fördern, beispielsweise Denken in Analogien

Kreativität organisieren Staudenrausch https://amzn.to/3xEFnTy

II. Praktische Ansätze

1. Kognitiv

Brainstorming: Gemeinsame Ideensammlung in einer Gruppe https://www.grin.com/document/352059

Mindmapping: Visuelles Strukturieren von Ideen https://www.neuronation.com/science/de/die-kreativitat/

SCAMPER-Technik: Systematische Fragen stellen, um bestehende Ideen zu modifizieren https://www.grin.com/document/352059

6 Denkhüte, de Bono: Verschiedene Perspektiven auf ein Problem einnehmen https://www.grin.com/document/352059

Analogiebildung: Vergleiche mit bekannten Situationen oder Objekten ziehen, um neue Ideen zu finden https://www.valamis.com/de/hub/kognitives-lernen

2. Sozial (Problemlösung in sozialen Systemen)

Moderationstechniken: Strukturierung und Steuerung von Gruppendiskussionen, um alle Beteiligten einzubeziehen und einen konstruktiven Austausch zu fördern.

Teamwork: Zusammenarbeit in Teams mit unterschiedlichen Kompetenzen und Erfahrungen, um verschiedene Perspektiven zu nutzen und Synergieeffekte zu erzielen.

Konfliktmanagement: Effektive Kommunikation und Verhandlungsstrategien zur Lösung von Konflikten und zum Aufbau von Konsens.

Stakeholder-Analyse: Identifizierung und Einbeziehung aller relevanten Interessengruppen, um deren Bedürfnisse und Anliegen zu berücksichtigen.

Systemdenken: Betrachtung von Problemen im Kontext ihrer sozialen und ökologischen Umgebung, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln https://www.grin.com/document/174556

3. Kreativ (Wie Ideenfindung die Problemlösung fördert)

Design Thinking: Ergebnisorientierter Ansatz, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Iterative Prototypenentwicklung.

Visual Thinking: Nutzung von visuellen Hilfsmitteln wie Skizzen, Diagrammen und Mindmaps, um Ideen zu kommunizieren und weiterzuentwickeln.

Storytelling: Erzählen von Geschichten, um komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen und Menschen zu motivieren.

Serendipität: Offenheit für unerwartete Erkenntnisse und Zufallsentdeckungen.

Spielen und Experimentieren: Ausprobieren neuer Ideen und Ansätze in einer spielerischen Umgebung ohne Angst vor Fehlern.

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Die kostenlose Testphase endet am 01.03.2025.

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